Kako biste ocenili svoje veštine komunikacije na skali od 1 do 10? Da li biste pri samoocenjivanju položili?
Prošle nedelje smo kao članovi EKOF Media Grupe imali priliku da se družimo sa Marinom Popović iz „Obrazovaonice“ koja nam je održala interaktivnu radionicu na temu „Verbalna, paraverbalna i neverbalna komunikacija“. Naučili smo da je komunikacija dvosmerna ulica, kao i kako naša kultura i prethodno iskustvo oblikuju naše shvatanje sagovornika.
Kroz niz vežbi uočili smo naše slabe strane u komunikaciji, koliko je bitan način na koji nešto kažemo, a ne samo šta kažemo, kao i kakve signale šalje naša neverbalna komunikacija.
Takođe, Marina nam je pomogla da se trgnemo iz svoje zone komfora, odemo u realni svet i oprobamo se u ulozi “veštih” komunikatora. Onda je usledila analiza iz koje smo videli pravu ocenu naših umeća i shvatili na čemu i kako treba da radimo.
Zahvaljujemo se puno Marini i Obrazovaonici koji su nam odškrinuli teška vrata komunikacije na kojoj ćemo i dalje stremiti da se usavršavamo.
Obrazovaonica pruža usluge u vezi sa ličnim i profesionalnim usavršavanjem projedinaca, grupa, institucija i organizacija. Iako relativno novo ime na tržištu, njeni konsultanti imaju višegodišnje iskustvo u raznovrsnim oblastima treninga i razvoja kao što su: veštine komunikacije/prezentovanja, tehnike prodaje, upravljanje konfliktima, promenama, vremenom, timom, itd.
Pomovišu učenje kroz interaktivno deljenje, praktičan rad i zabavu, kao i obuke „krojene po meri klijenta”. Više informacija možete pronaći na FB stranici i sajtu Obrazovaonice.
Predstavljamo vam spisak popularnih veština utvrđenim na Svetskom ekonomskom forumu u Davosu i podatke sajta za traženje posla i zaposlenih HeadHunter o top 10 najtraženijih zanimanja.
1. Zanimanja u sferi IT-tehnologija
Među stručnjacima IT-profila, tržištu rada će najviše trebati majstori u ciljanom i kontekstualnom oglašavanju, e-mail trgovci, SMM i SEO stručnjaci, programeri, programeri mobilnih aplikacija, analitičari Big Data, visokokvalifikovani inžinjeri i stručnjaci za razvoj HR-a.
Takva zanimanja su korisna zato što se može raditi na daljinu. U uslovima karantina, na primer, verovatno nećete izgubiti posao.
2. Lekari i zdravstveni radnici
U svetlu besne pandemije rad lekara je postao posebno uočljiv i častan – takvi stručnjaci neće ostati bez posla. Među popularnima u medicinskoj oblasti su infektolozi, pulmolozi, onkolozi, hirurzi, kozmetolozi, ginekolozi, endrokrinolozi.
3. Stručnjaci u oblasti inženjerstva i arhitekture
Ovde će se fokus više preusmeriti na stručnjake orijentisane na biohemijske, visokotehnološke i nanotehnologije, robotiku i mehatroniku. Prema podacima izveštaja foruma u Davosu, širom sveta će se u 2020. godini otvoriti dva miliona radnih mesta u navedenim karijernim pravcima.
4. Menadžeri prodaje
Već danas u Kini prodaja telefona zauzima 25% ukupnog tržišta. Obimi prometa na sajtu kompanije Amazon su već odavno prešli nekoliko miliona dolara u nedelji. Povećala se potreba za menadžerima prodaje, koji će moći kratko da prenesu predloge kompanija širem krugu potencijalnih potrošača. To se ne odnosi samo na pojedince, već i na kompanije, organizacije i vladine organizacije.
Jedan od upečatljivih primera je prodaja sadržaja na mobilnim uređajima. Kompanijama-proizvođačima digitalnih programa u datom trenutku su potrebni stručnjaci, koji duboko razumeju prednosti i karakteristike mobilnog oglašavanja.
5. Kreativni dizajneri
Prema izveštaju stručnjaka na forumu u Davosu, kreativnost i kreativno razmišljanje će postati jedni od osnovnih i važnih veština na tržištu rada u 2020. godini. Mnogi procesi se mogu automatizovati, ali kreativno mišljenje i kreativni, dizajnerski pristup će uvek biti traženi u različitim granama industrije. Naročito u oblasti razvoja novih mobilnih uređaja, kućnih i industrijskih uređaja, automobila i drugih predmeta široke potrošnje.
6. Personalni menadžeri i lični treneri
Već danas 65% anketiranih rukovodilaca preduzeća je izjavilo da oni aktivno investiraju u prekvalifikaciju svojih zaposlenih. Baš zbog toga će se zaposleni u oblasti ljudskih resursa baviti ne toliko odabirom kadrova, koliko njihovom aktivnom obukom novim profesionalnim veštinama, u skladu sa zahtevima konkretnog poslodavca.
7. Profesori
U 2020. godini, sa odlaskom mnogih obrazovnih ustanova na onlajn-učenje, poznato zanimanje profesora se transformiše u mentora ili ličnog trenera. Već danas su oni traženi na tržištu rada među menadžerima i rukovodiocima višeg i srednjeg obrazovnog profila. Mnoge škole i univerziteti sveta predlažu studentima individualni nastavni plan i program, razvijen u saradnji sa akademskim menadžerom. U bližoj budućnosti će to postati norma za sticanje znanja i izgradnju uspešne karijere.
8. Menadžeri višeg obrazovnog profila
Naročito će biti traženi ljudi, koji će u uslovima transfromacije poslovanja u 2020. godini globalno razmišljati i prihvatati dugoročna rešenja. Tražena je kategorija menadžera višeg obrazovnog profila, koji su sposobni da sačuvaju kompanije suočene sa ekonomskim promenama, tehnološkom opremom i prekvalifikacijom. Potrebni su krizni menadžeri sa fokusom na dugoročni razvoj. Ti stručnjaci će biti traženi ne samo u oblasti direktne proizvodnje, već i u oblasti zabave, reklamiranja i obrazovanja.
9. Analitičari
Prema izveštaju ekonomista, analitičke procene podataka će postati osnova za strateški razvoj u industriji u 2020. godine. Rukovodioci velikih kompanija u toku ankete su podvukli da će im već danas biti potrebni analitičari u određenim analitičkim istraživanjima. U budućnosti globalni razvoj poslovanja povezuju upravo sa dobijanjem analitičkih kalkulacija i integrisanih analiza.
10. Računovođe i revizori
Mnogi su zainteresovani u povećanju prestiža zanimanja računovođe – vlasnici preduzeća, menadžeri, same računovođe, revizori i, na kraju, država. Voditi finansijske poslove u ovom teškom ekonomskom vremenu je važno za svakog preduzetnika. Danas su u Kazahstanu to dve potpuno različite profesije, a međunarodno iskustvo govori suprotno: revizor je računovođa sa višom kvalifikacijom.
Novonastala situacija povećala je broj intervjua za posao koji se organizuju onlajn. Koje su njihove specifičnosti i razlike u odnosu na klasične razgovore sa poslodavcima i kako da se adekvatno pripremite? U nastavku možete pogledati nekoliko saveta na tu temu.
Aktuelna pandemija uticala je i na to da se onlajn razgovor za posao širom sveta u sve većoj meri primenjuje. Koje mogu biti prednosti ovakve vrste intervjua, iz ugla kandidata?
Onlajn intervjui će vam svakako uštedeti vreme potrebno da dođete na razgovor, možete se i lakše organizovati ukoliko je potrebno da izađete sa posla. Sa potencijalnim poslodavcem možete dogovoriti i fleksibilniji, manje standardan termin razgovora, ukoliko odgovara svima. Nekima od vas će onlajn forma pomoći da budete sigurniji i eliminišete eventualnu tremu.
Nakon prvih dana prilagođavanja, u Erste Banci smo odlučili da intervjue za pojedina upražnjena mesta u novonastalim okolnostima organizujemo onlajn, što je ranije bio slučaj samo u baš specifičnim situacijama.
Kako su se intervjui putem interneta pokazali kao dobro rešenje i za kandidate i za Banku, a velika većina njih je neometano mogla da učestvuje u razgovorima, namera nam je da i nakon situacije izazvane pandemijom u određenoj meri zadržimo onlajn intervju kao deo uobičajenog procesa selekcije.
U nastavku je nekoliko saveta koji vam mogu pomoći da se adekvatno pripremite za onlajn intervju sa poslodavcem.
Na šta treba da obratite pažnju pre onlajn razgovora za posao
Odaberite mesto sedenja koje će vam u potpunosti odgovarati – Imajući u vidu da se nalazite u prostoru koji vam je dobro poznat – kod kuće – važno je da izaberete mesto na kome ćete se osećati prijatno, gde vas niko od ukućana, uključujući i kućne ljubimce, neće ometati ni na koji način.
To bi trebalo da bude i mesto gde vam eventualni spoljašnji zvuci neće smetati da dobro čujete sagovornike, što je bitno za neometani tok razgovora, ali može biti važno i za vašu relaksiranost i samopouzdanje.
Nemojte zaboraviti tehničku pripremu – Bitno je da ispratite sve tehničke instrukcije koje stignu od potencijalnog poslodavca u vezi sa realizacijom intervjua, kako biste mogli da se pripremite u potpunosti i uključite u razgovor u dogovoreno vreme. Isprobajte da li Skajp, Zum ili druga aplikacija koju koristite funkcioniše kako treba, testirajte opremu i razgovor sami ili, po potrebi, sa prijateljima ili članovima porodice.
Preporučujemo da koristite slušalice, s obzirom na to da na taj način možete da dobrim delom isključite sve nepotrebne zvuke koji bi mogli da vam odvuku pažnju. Idealno rešenje, ukoliko postoji mogućnost, su slušalice sa mikrofonom, putem kojih ćete imati najjasniji zvuk, bez odjekivanja.
Podesite odgovarajući kadar kojim ćete biti zadovoljni – Vizuelni utisak i neverbalna komunikacija tokom onlajn razgovora manje mogu da dođu do izražaja, ali je bitno da se pobrinete da „slika“ koju poslodavac dobija o vama i u bukvalnom smislu bude što bolja.
To pre svega znači da pokušate da ono što se vidi iza vas bude što jednostavnije i svedenije, bez previše elemenata koji mogu da eventualno skrenu pažnju sa razgovora. Ukoliko koristite telefon, poželjniji je horizontalni kadar, a stalak može pomoći da vam ruke budu slobodne, ako volite da gestikulirate.
Razlike u odnosu na klasični intervju ipak postoje – Iako se struktura intervjua ne razlikuje od klasičnog, obratite pažnju na to da se ne preklapate u razgovoru sa poslodavcem – sačekajte da osoba koja trenutno govori u potpunosti završi rečenicu ili pitanje, pa se tek onda nadovežite. Iskoristite i pogodnosti situacije – možete upotrebiti dodatan računar ili tablet i na njemu, na primer, otvoriti tekst oglasa na koji ste konkurisali, kako biste imali pred sobom tačan opis pozicije.
Neverbalna komunikacija i govor tela su važna komponenta komunikacije, međutim, tokom onlajn razgovora je teže proceniti ih. Zato je važno da u izlaganju i odgovorima budete što jasniji, autentični i iskreni.
Sve što važi u pripremi klasičnog intervjua, važi i sada – Ništa se ne podrazumeva, pa je bitno napomenuti – obratite pažnju na osnovne savete za pripremu za svaki razgovor. To znači se potrudite da detaljno razumete poziciju za koju se prijavljujete, dobro upoznate poslodavca, aktuelne projekte, vrednosti i kulturu određene kompanije, pripremite vaša pitanja za poslodavca.
Ukoliko obratite pažnju na gore navedene savete, bićete adekvatno pripremljeni za onlajn razgovor za posao. Srećno!
Autor:Tomislav Nikolić, senior ekspert za zapošljavanje, Erste Banka
Nedavno je na Instagram profilu Belgrade Youth Fair-a održan live intervju sa Sanjom Miladinović, Talent Acquisition menadžerom, dugogodišnjim HR stručnjakom kompanije PepsiCo. Urednica našeg online magazina Emilija Milovanović je u razgovoru sa našom sagovornicom prenela detalje o tome na koji način ova kompanija pruža prilike za zaposlenje mladima, kao i kroz koje programe diplomci i mladi bez radnog iskustva prolaze kako bi došli do svog idealnog radnog mesta u ovoj kompaniji.
Sanja Miladinović, Talent Acquisition menadžer PepsiCo kompanije
Kompletan intervju pročitajte u nastavku teksta.
Emilija:Ono što najčešće zanima one koje su u potrazi za poslom ili praksom jeste da li zapošljavate ljude koji su bez iskustva i da li imate određene programe kroz koje zainteresovani mogu da steknu znanje koje je neophodno za rad u samoj kompaniji.
Sanja: Zapošljavamo mlade koji su bez prethodnog radnog iskustva, imamo posebno razvijene programe za diplomce ali i one koji imaju i do dve godine radnog iskustva. To je naš lokalno razvijeni program PepsiCo GO:Start, koji je već imao četiri generacije polaznika, gde zavisno od potrebe za različite funkcije, odnosno sektora naše kompanije biramo nove kandidate koji počinju svoje prve korake u karijeri uz iskusnije mentore, rade već od prvog dana na realnim zadacima, uključeni su u različite projekte i nakon godinu dana programa imaju mogućnost da nastave da rade u kompaniji, ukoliko se vide u korporaciji i ukoliko smo i mi zadovoljni njima kao kolegama. Pored toga imamo i globalni projekat, takmičenje koje PepsiCo organizuje na globalnom nivou, Dare to do more challenge i organizuje se svake godine. Ove godine ćemo od septembra pokrenuti nov proces selekcije, tako da pratite sajt Dare to more kao i naš karijerni sajt PepsiCo jobs. Funkcije koje za sada mogu da najavim su takmičenje za mogućnost zaposlenja kod nas u marketingu, agronomiji, prodaji i finansijama.
Emilija:Recite nam koje kvalifikacije treba da ima poželjan kandidat za vašu kompaniju i kako izgleda sam proces selekcije.
Sanja: Ako pričamo o pozicijama za diplomce koji ne moraju da imaju radno iskustvo, ono što gledamo kao ključne kompetence su pre svega radna etika, radoznalost, inovativnost, želja da dalje uče i da se razvijaju kroz našu kompaniju i kako se neko uklapa u tim i kulturu naše kompanije. Sve drugo se uči i nadograđuje kroz posao. Podrazumeva se da mladi koji nemaju radno iskustvo ne treba da imaju neko funkcionalno znanje. Naravno, fakultet daje neku osnovu i treba da imaju interesovanje za poziciju za koju konkurišu, ali i mi ulažemo u njih kroz različite obuke, kroz mentorski program se dalje razvijaju u smeru koji im je primamljiv.
Emilija: Koje su karakteristike ključne u samom CV-u za sam poziv na razgovor za posao?
Sanja: Kada dobijete more biografija za mlade bez radnog iskustva teško je napraviti odabir. Važno je koliko se neko posvetio izradi biografije, koliko je bio precizan, koliko je sve jezički korektno, da li je kandidat imao nekih vannastavnih aktivnosti, da li je imao radoznalosti da se uključi u različite projekte, da prati studentske organizacije, sve ono što bi moglo da bude relevantno, a nama zanimljivo. Savet je da uvek u biografiju stavite sve što može da bude korisno i što može da nam približi ono po čemu se razlikujete od ostalih kandidata, da mi poželimo da vas bolje upoznamo i sutra radimo sa vama.
Emilija: Da li postoji mogućnost dobijanja stipendije?
Sanja: Praksu do sada nismo realizovali iz više razloga, najosnovnije je da to bude lepo organizovano, da kolege budu unapred pripremljene, da imamo program i da možemo da se posvetimo novim kolegama. Iz tog razloga smo i razvili PepsiCo GO:Start. Stipendije za studente nemamo, već ih kompanija interno organizuje za decu naših zaposlenih.
Emilija: Da li imate otvorene pozicije za inženjera saobraćaja?
Sanja: Nedavno smo imali i primili koleginicu sa Saobraćajnog fakulteta u Beogradu. Ohrabrujem vas da pratite konkurse na našoj karijernoj stranici i na portalu Infostud i Moj posao za Bosnu i Hercegovinu.
Emilija: Da li tražite Brand ili Key account menadžere za Crnu Goru?
Sanja: Trenutno ne.
Emilija: Da li ćete uskoro organizovati praktične obuke za koje se mogu prijaviti studenti prehrambene tehnologije?
Sanja: Imamo dve fabrike, u Magliću u Bačkom Petrovcu i Laktašima u Republici Srpskoj. Tehnolozi su jedni od naših ključnih funkcija, tako da apelujem da pošaljete biografiju ukoliko ste u mogućnosti da radite na ovim lokacijama.
Emilija: Recite nam kako izgleda jedan intervju, kakva su pitanja, šta mogu da očekuju oni koji prođu tu selekciju kod vas na osnovu samog CV-a i dobiju priliku da se upoznaju sa vama.
Sanja: Pripremite se za razgovor u smislu toga gde dolazite, čime se kompanija bavi, raspitajte se kakva je kultura ukoliko poznajete nekoga ko radi u našoj kompaniji i šta možete da očekujete u intervjuu. Nije potrebna posebna priprema, budite ono što jeste. Uvek je plus ako ste struktuirani pa unapred razmislite o nekim pitanjima koje regruteri mogu da vam postave. Ne treba da se predstavite drugačije od onoga što zaista jeste, jer onda možemo i mi i vi da donesemo pogrešnu odluku. Priprema može da pomogne da ne razmišljate na samom intervjuu o iskustvima koja mogu da budu korisna na samom razgovoru. Ono što mi uvek pitamo je šta su u prethodnom iskustvu bili ključni projekti, šta ste radili, šta ste iz toga naučili, koje ste izazovne situacije imali do sada, kako ste se sa time nosili. Pokušavamo na osnovu struktuiranog intervjua da vidimo koja su to iskustva, kako ste se tada ponašali kako bismo mogli da predvidimo neka buduća ponašanja i uspešnost na određenoj poziciji. Dosta pričamo i o samoj funkciji, ko razume na koju rolu treba da dođe i da li je zaista motivisan da se dalje razvija u tom smeru, kako izgleda tim, kakva je naša organizacija, ohrabrujemo kandidate da pitaju sve ono što ih zanima na tom intervjuu da bismo se što bolje razumeli.
Emilija: Da li imate stalne promotere za Beograd?
Sanja: Promocije radimo u saradnji sa agencijom. Možemo da uputimo kontakt ukoliko se javite na našu office adresu.
Emilija: Pomenuli ste malopre studentske organizacije, pošto veliki broj ljudi koji nas prati i generalno rad čitave EKOF Media grupe, njih interesuje da li Vi kao neko ko je u tako velikoj kompanijii toliko dugo smatrate da je plus u nekom smislu ta vrsta neformalnog obrazovanja kroz samu tu organizaciju, kroz same stvari koje se unutar nje dešavaju?
Sanja: Verujem da jeste. Lično nisam bila član studentske organizacije kada sam studirala, ali sam imala drugih aktivnosti koje su me izgradile. Mislim da je to dodatno iskustvo koje nam pomaže da shvatimo u kom smeru želimo da ide naša karijera. To može da bude korporacija, start up, nevladina organizacija, državna ustanova, sve zavisi od nekih afiniteta i želje gde neko sebe vidi. To može da nam pomogne da shvatimo gde bismo voleli da počnemo da radimo, da unapredimo naše veštine komunikacije, da razumemo različite profile ljudi i da raširimo svoju mrežu kontakata. Mislim da je network jako koristan za bilo kakve početke u karijeri. Nije to lako, pogotovo kada studirate i dodatno radite, malo vremena ostaje za ostale aktivnosti, ali u eri digitalizacije postoji toliko mogućnosti da se neke stvari odrade i online, da se edukujete, da saznate šta vam se sve nudi na tržištu na mnogo načina koji nisu bili dostupni ranije.
Emilija: U kom periodu godine se otvaraju konkursi za PepsiCo Go Start poziciju za diplomce?
Sanja: Ove godine nećemo imati PepsiCo Go Start program, tako da bih se fokusirala na Dare To Do More takmičenje. Funkcije za koje ćemo primati diplomce u razvojni program od dve godine su Insights Commercial (fokus na prodaji), finansije i agronomija. Svi kandidati će učestvovati u takmičenju kroz proces selekcije. Prijava će početi u septembru. Svi učesnici će predavati business case na zadatu temu i nakon toga biti pozivani na intervju sa nama. Najuspešniji će imati prilike da prezentuju pobedničku prezentaciju u Njujorku u sedištu kompanije PepsiCo, a svi primljeni u program će imati priliku da kroz posao i seriju treninga i edukacija razvijaju svoje veštine i uče kroz našu organizaciju tokom dve godine razvojnog programa.
Emilija: Postoji li nešto što biste Vi iz pozicije na kojoj ste posavetovali ljude koji su u potrazi za poslom ili studente koji su na završnoj godini fakulteta ili su upravo izašli sa fakulteta, šta je ono na šta posebno treba da obrate pažnju prilikom samog izbora i kompanije za koju će da rade ili bilo kakvog posla?
Sanja: Sakupite što više informacija sa tržišta, iskoristite ono što je dostupno na internetu. Postoji puno foruma, pogledajte kako je rangirana neka kompanija, raspitajte se ako znate nekoga ko je tamo zaposlen, probajte da odete na razgovore za posao. Tako saznajete kakve su te pozicije, kako ljudi funkcionišu, šta je bitno kod kandidata, sve to može da bude korisno. Ohrabrujem sve kandidate da budu preduzimljivi, da ne odustaju na prvu jer sve zavisi od profila koji neka kompanija, firma, organizacija traži. Ako ne uspete na nekom razgovoru, nemojte se obeshrabriti zbog toga.
Emilija: Kao neko ko sve to posmatra sa strane, recite nam da li se ta trema vidi i kako se sa njom boriti?
Sanja: Trema, ako vas ne blokira, meni lično bude jako simpatična jer to znači da je nekome jako stalo, da su uključene emocije i to je sasvim prirodna stvar. Važno je da vas to ne blokira. Zato su vizualizacije i priprema za intervju dobre, ne zato što vi treba nešto da odglumite na intervjuu, već treba da budete to što jeste. To pomaže da steknete samopouzdanje, sigurnost, da kreirate budući događaj i da delujete sigurnije. Što se nas tiče, trudimo se da tok razgovora bude opušten, ali da ima strukturu, da prođemo sve ključne informacije, da i mi pružimo ono što je bitno da se zna o samoj poziciji i kompaniji, a da to ne bude uštogljeno niti da nekoga prepadamo na intervjuu, pogotovo ako znamo da je neko prvi put na razgovoru za posao baš kod nas.
Emilija: Postoje li neka pitanja na koja generalno neko ko stoji sa strane kandidata teže odgovara? Mi smo imali u prethodnom intervjuu prilike da čujemo da su to uglavnom pitanja o visini plate koja bi možda bila odgovarajuća za određenu poziciju, i kada su u pitanju vrline i mane samog kandidata.
Sanja: Ne postavljam pitanja vezana za vrline i mane. Što se tiče same zarade važno je da znamo i fer je da kažemo ako se neko ne uklapa u range (raspon). Ako neko još uvek nema radnog iskustva, u redu je da kaže da u ovom trenutku nije razmišljao na temu zarade i da može da javi naknadno, ako ga budemo razmatrali za drugi krug selekcije. U međuvremenu se može raspitati kakva je situacija na tržištu. Sa druge strane, u redu je da vrednujete sebe i kažete koji je iznos ispod kog vi ne biste radili puno radno vreme.
Emilija: Da li je moguće doći kod Vas na praksu nakon Filološkog fakulteta u sektor marketinga?
Sanja: Moguće je započeti karijeru u sektoru marketinga kroz program za diplomce, ali praksu ne organizujemo.
Emilija: Koliko je bitno da neko ko dolazi na razgovor za posao, potencijalni kandidat, bude informisan o samoj strukturi kompanije, njihovim vrednostima, itd? Sigurno se dešavalo da je bilo i kandidata koji su jako informisani i onih koji možda baš i nisu znali gde dolaze.
Sanja: Ne očekujem da neko zna detalje o kompaniji PepsiCo, odnosno Marbo, ali treba da zna gde dolazi, čime se mi bavimo, šta je naša osnovna delatnost, koji su naši brendovi. Ako neko još zna ko je chairman kompanije, prati naš sajt, to može da bude samo plus, ali nije neophodno.
Emilija: Za kraj je ostalo još da napomenemo od čega se koji program sastoji, koliko traju i recimo šta još preporučujete studentima osim tih programa.
Sanja: Što se tiče PepsiCo Start programa, on traje dvanaest meseci. Uglavnom primamo kandidate za naše ključne funkcije i svake godine razmatramo koje su potrebe kompanije i gde ima prostora za nove kolege. Svi prolaze on boarding koji je zajednički za sve novozaposlene, bez obzira na koju poziciju dolaze i upoznaju se sa osnovnim funkcijama, sa timom, sa našim procedurama, politikom rada, organizujemo posetu našoj proizvodnji, fabrikama, idu na teren sa našim kolegama iz prodaje, i kasnije kroz sam posao najviše znanja stiču uz svoje kolege, uz mentora. Što se tiče Dare to do more takmičenja, specifičan je proces selekcije, jer je organizovan na nivou cele Evrope. Takmičarskog je duha, tako da kandidati podnose i svoj case study na zadatu temu, kolege iz PepsiCa glasaju, a najbolji se uživo predstavljaju na intervjuu. Na osnovu toga se biraju pobednici. Pobednik dobija i ponudu za posao u određenom sektoru. Ovaj program traje godinu, odnosno dve godine, u zavisnosti od potreba organizacije.
Emilija: Gde pronaći informacije o određenoj kompaniji ukoliko na sajtu nisu naznačene njihove delatnosti?
Sanja: Sve veće kompanije imaju vrlo detaljno predstavljeno čime se bave i šta im je delatnost na svojim sajtovima.
Čitav intervju možete pogledati na sledećem linku:
Poslovni plan je rezime ili biografija kompanije ili organizacije. On opisuje poslovne ciljeve, iskustvo, planove, sposobnosti. Dobro napisan poslovni plan u potpunosti prikazuje svrhu, ciljeve, tržište, strukturu menadžmenta, iskustvo i finansijsko zdravlje biznisa.
Osnovna svrha poslovnog plana je da identifikuje i obezbedi finansijsko investiranje za biznis, tražeći direktne investitore, preduzetnički kapital, donatorsku pomoć, komercijalne ili privatne kredite, aranžmane zajedničkih resursa. Traženje investicija može se sprovoditi u bilo kojem periodu razvoja životnog ciklusa biznisa – na početku kao plan za početak, u toku faze ekspanzije ili u toku promene poslovnih ciljeva ili fokusa. Menjanjem i razvojem biznisa menjaće se i poslovni plan, a planovi iz prošlosti mogu poslužiti kao zapis o rastu organizacije. Sposobnost da razvijete sveobuhvatan, kompletan i profesionalan poslovni plan oslikava i vašu sposobnost da vodite i realizujete posao.
Saveti za pripremu poslovnog plana su:
Vreme – budite spremni da potrošite puno vremena radeći na poslovnom planu, jer će zahtevati značajnu količinu istraživanja, diskusije sa kolegama ili partnerima, revidiranja, pregledanja, čitanja i ispravljanja te se nemojte obeshrabriti, već shvatite da je najvažniji cilj da počnete prenositi ideje na papir što će rezultovati da poslovni plan i biznis dobiju oblik
Dužina – nema zlatnog pravila za dužinu, ne treba previše da razmišljate o broju stranica jer je bitno da poslovni plan sadrži sve potrebne informacije ali u što manje stranica, ako je to moguće, budite koncizni i kompletni
Sredstva za pripremu poslovnog plana – softver za razvijanje, konsultantska pomoć, tabelarni obrasci, prezentacije, ali ništa ne može zameniti istraživanje
Sredstva za istraživanje – privredni izveštaji, formalno i neformalno istraživanje, generalni ekonomski podaci, vodiči poslovnog planiranja i istraživanja, životno iskustvo, budite spremni da razgovarate sa mnogo ljudi i puno čitatetokom istraživanja
Stil pisanja – poslovni plan koristi aktivan jezik koji je ubedljiv, direktan i uzbudljiv, ispričaće priču o vašem biznisu, ideji i viziji, privući će pažnju čitaoca da bi postao oduševljen kao i vi.
Biznis plan pomaže preduzetniku da unapred sagleda neizvesnost budućih događaja i smanji rizik greške. Neophodnost izrade biznis plana je u tome da se pre otpočinjanja realizacije određene ideje oceni opravdanost njene realizacije i na taj način bitno smanji rizik ulaganja.
Biznis može biti u jednoj od sledećih faza:
potpuno nov biznis(start up)
širenje postojećeg biznisa
preuzimanje drugog biznisa
udruživanje/saradnja sa drugim biznisom
u tranziciji od donatorskog finansiranja ka samofinansiranju
u tranziciji od neprofitnog ka profitnom preduzeću.
Postoji veliki broj korisnika biznis plana:
preduzeće – sagledava viziju, strategiju, postavlja ciljeve
banke i ostale finansijske organizacije – procenjuju koliko smo sposobni da započnemo i vodimo posao
menadžment tim – prati realizaciju, kontrolu, razume buduće akcije kompanije
zaposleni – da bi razumeli šta se od njih očekuje
strateški partneri – da bi procenili da li se naše ideje poklapaju sa njihovim planovima i misijom.
Poslovni plan mora biti lako razumljiv i čitljiv, orjentisan ka tržištu, a ne prema tehnologiji rada ili kapacitetu preduzetnika, da sadrži procenu uticaja konkurencije i ima uverljivu i realnu razvojnu viziju.
Osnovni plan se sastoji od:
uvodnih informacija – naslovna strana, sumarni sažetak, sadržaj
opisa posla – opis proizvoda ili usluge, analiza tržišta i marketinška strategija, menadžment, operativne procedure, vremenski raspored, pravni zahtevi
finansijskih podataka – finansijski zahtevi, operativni profit i gubitak, izjava o protoku gotovine, završni računi, analiza prelomne tačke.
Neka prvi utisak bude jak i uveri čitaoca da vaša ideja ima sve prilike za uspeh. Važno je da biznis plan prikazuje istinite informacije, koje se mogu lako proveriti. Ne žurite sa pisanjem, jer je to važan dokument. Napišite dobar sažetak, ne duži od jedne stranice. Ukoliko tražite novac, budite precizni koliko novca tražite i za šta, kada ćete vratiti i pod kojim uslovima. Ne zaboravite da u zaključku navedete da verujete u uspeh poslovnog poduhvata. Navedite i da je dokument tajna i da se ne koristi bez vašeg odobrenja. Ukoliko ga šaljete poštom, uključite i propratno pismo. „Razmišljajte kao čovek od akcije, delujte kao čovek od misli“, reče Henry Bergson i od srca ga poslušajte!
